Intelegy Intelegy ← Terug naar site

Algemene Leveringsvoorwaarden

Branche Installerende Bedrijven — ALIB 2024

Laatst bijgewerkt: juli 2026

Voor zakelijke klanten

Op onze aanbiedingen, offertes en overeenkomsten met zakelijke opdrachtgevers zijn onderstaande algemene leveringsvoorwaarden van toepassing — de ALIB 2024, het actuele standaardsjabloon van Techniek Nederland voor de installatiebranche. Hieronder vind je de volledige tekst, gegroepeerd per onderwerp. Bij vragen kun je altijd contact met ons opnemen via info@intelegy.nl.

Particuliere klant? Deze voorwaarden zijn geschreven voor overeenkomsten met bedrijven. Voor particuliere klanten gelden onze aparte Algemene Voorwaarden voor Particulieren.

Inhoud

Aanbieding & definities
Wederzijdse verplichtingen
Verzekering & personeel
Eigendom & termijnen
Oplevering, wijziging & ontbinding
Prijs, betaling & verzuim
Aansprakelijkheid & intellectueel eigendom
Recht en geschillen
Onderhoud
A. Algemene bepalingen

Aanbieding & definities

Wat deze voorwaarden zijn en hoe een aanbieding tot stand komt

Artikel 1 — Werkingssfeer en definities

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle (rechts)handelingen van Intelegy en gaan ook voor op de algemene voorwaarden van de klant, tenzij Intelegy de toepasselijkheid daarvan niet uitdrukkelijk van de hand heeft gewezen. Een verwijzing door de klant naar eigen inkoop-, aanbestedings- of andere voorwaarden wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen en leidt niet tot toepasselijkheid van die voorwaarden.
  2. Naast en in aanvulling op lid 1 zijn deze algemene voorwaarden van toepassing als de klant de toepassing ervan in eerdere overeenkomsten met Intelegy heeft aanvaard.
  3. De klant aanvaardt de toepassing van deze algemene voorwaarden op alle toekomstige rechtshandelingen met Intelegy.
  4. Als de volgende begrippen met een hoofdletter zijn geschreven, gelden de volgende definities:
    • Overeenkomst: de overeenkomst met betrekking tot de Werkzaamheden tussen klant en Intelegy waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn.
    • Werkzaamheden: het geheel van ontwerp-, installatie- en/of onderhoudswerkzaamheden — met inbegrip van de levering van goederen en/of diensten — dat Intelegy op grond van de Overeenkomst moet verrichten.
    • Bouwwerk: een bouwwerk als bedoeld in artikel 7:758 lid 4 van het Burgerlijk Wetboek.

Artikel 2 — Aanbieding

  1. De aanbieding van Intelegy aan de klant is vrijblijvend. Intelegy kan zijn aanbieding nog vlak na ontvangst van de aanvaarding door de klant herroepen.
  2. De inhoud van alle aanbiedingsdocumenten, zoals tekeningen, beschrijvingen of specificaties, is zo nauwkeurig mogelijk, maar niet bindend.
  3. Bij tegenstrijdige bepalingen in de documenten geldt: a) een nieuw document gaat voor een ouder document, b) een beschrijving gaat voor een tekening, en c) een bijzondere regeling gaat voor een algemene regeling — waarbij a voor b en c gaat, en b voor c.
  4. De klant behandelt informatie uit de aanbiedingsdocumenten en aanbiedingen vertrouwelijk en mag deze zonder schriftelijke toestemming niet voor eigen gebruik of gebruik door derden aanwenden of aan derden bekendmaken. Artikel 4 lid 19 is van overeenkomstige toepassing.
  5. Komt op basis van de aanbiedingsdocumenten geen Overeenkomst tot stand, dan retourneert de klant alle documenten op eerste verzoek direct, voor zijn rekening en risico, aan Intelegy. Gaat het om digitale documenten, dan verwijdert of vernietigt de klant deze op eerste verzoek direct, voor zijn rekening en risico.

Wederzijdse verplichtingen

Wat Intelegy en de klant over en weer van elkaar mogen verwachten

Artikel 3 — Verplichtingen van Intelegy

  1. Intelegy waarschuwt de klant als in de Overeenkomst sprake is van een zodanig klaarblijkelijke fout, dat hij in strijd met redelijkheid en billijkheid zou handelen als hij zonder waarschuwing bij het verrichten van Werkzaamheden daarop zou voortbouwen. Artikel 7:754 lid 2 BW is niet van toepassing.
  2. Intelegy is echter niet verder gehouden dan een globale toetsing van de door de klant verstrekte informatie, ontwerpen, tekeningen, berekeningen en bestekken. De controle van door de klant te leveren goederen omvat, voor zover mogelijk, niet meer dan een visuele inspectie.
  3. Intelegy spant zich naar beste vermogen in om de Werkzaamheden uit te voeren.
  4. Intelegy zorgt ervoor op de hoogte te zijn van de voor de Werkzaamheden relevante wettelijke voorschriften en algemene technische en/of industriële normen.
  5. Intelegy spant zich naar beste vermogen in de Werkzaamheden zodanig te verrichten dat de installatie voldoet aan de Overeenkomst.
  6. Intelegy herstelt voor eigen rekening schade aan de installatie of enig deel daarvan die tijdens en door of in verband met de uitvoering van de Werkzaamheden vóór de oplevering is ontstaan, tenzij deze schade niet door Intelegy is veroorzaakt of het anderszins onredelijk is dat deze voor zijn rekening komt — onverminderd de aansprakelijkheid van partijen krachtens de Overeenkomst of de wet.
  7. Intelegy draagt desgevraagd alle rechten uit garanties die hem door zelfstandige hulppersonen worden verstrekt met betrekking tot de installatie of delen daarvan, over aan de klant.
  8. Intelegy zorgt ervoor dat de klant desgevraagd tijdig informatie ontvangt over de in de aanbieding gehanteerde verhouding tussen loon en materiaal en over zijn betaalgedrag in het kader van de wet ketenaansprakelijkheid en de verleggingsregeling omzetbelasting.
  9. Intelegy geeft naar beste vermogen en desgevraagd tijdig instructies voor het in- en uitbedrijf stellen en bedrijfsvaardig houden van de installatie.
  10. Intelegy behandelt alle gegevens van de klant vertrouwelijk, voor zover deze als vertrouwelijk aan Intelegy bekend zijn gemaakt.
  11. Als Intelegy in het kader van zijn Werkzaamheden producten — waaronder soft- en hardware — moet leveren waarvan de leverancier generieke voorwaarden hanteert (die de klant redelijkerwijs ook zelf had moeten accepteren bij rechtstreeks contracteren met die leverancier), dan is Intelegy voor die leverantie jegens de klant qua prestatie en aansprakelijkheid niet verder gehouden dan tot wat Intelegy die leverancier zelf kan houden krachtens diens generieke voorwaarden.

Artikel 4 — Verplichtingen van de klant

  1. De klant zorgt ervoor dat Intelegy tijdig beschikt over alle (technische) informatie, gegevens, beslissingen en wijzigingen die noodzakelijk zijn om de Werkzaamheden conform de Overeenkomst te realiseren. De klant is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid daarvan.
  2. De klant zorgt ervoor dat Intelegy tijdig over alle door de klant ter beschikking te stellen goederen beschikt. De klant is verantwoordelijk als deze goederen niet deugdelijk of ongeschikt zijn.
  3. De klant vrijwaart Intelegy voor aanspraken van derden in verband met de in lid 1 en 2 bedoelde informatie, gegevens, beslissingen, wijzigingen en goederen.
  4. De klant zorgt ervoor dat Intelegy tijdig beschikt over de vergunningen, ontheffingen, beschikkingen en toestemmingen die nodig zijn voor de opzet van de Werkzaamheden en/of het gebruik van de installatie. Intelegy verleent hierbij naar vermogen de noodzakelijke medewerking. Schiet de klant tekort, dan kan Intelegy de Overeenkomst krachtens artikel 11 lid 5 ontbinden en aanspraak maken op schadevergoeding.
  5. De klant zorgt tijdig voor kosteloze beschikking over en vrije toegang tot het terrein, gebouw en de locatie waar de Werkzaamheden worden verricht, en voor schone, veilige en gezonde omstandigheden, alsmede geschikte berg- en schaftruimte.
  6. De klant zorgt voor de goede toestand en onbelemmerde toegankelijkheid van de gebouwen/locaties en installaties rondom, waaronder, waarin of waarboven de Werkzaamheden worden verricht. De klant is verantwoordelijk voor omstandigheden die de uitvoering beperken, verhinderen en/of belemmeren, en informeert Intelegy en diens personeel tijdig over arbeidsomstandigheden, waaronder gevaarlijke situaties.
  7. De klant zorgt ervoor dat Intelegy op de locatie tijdig, kosteloos en met leveringsgarantie kan beschikken over de benodigde nutsvoorzieningen, zoals elektriciteit (netspanning), (drink)water, gas, perslucht, telecom en/of rioleringsaansluiting.
  8. De klant is verantwoordelijk voor de tijdige aansluiting van de installatie op de openbare netwerken.
  9. De klant zorgt tijdig voor informatie over aard en inhoud van de werkzaamheden van nevenaannemers en andere door hem ingeschakelde derden, het voorziene tijdstip en de coördinatie daarvan, zodat Intelegy hier in zijn aanbieding rekening mee kan houden. Wijziging van die informatie geeft Intelegy recht op bijbetaling en/of termijnverlenging krachtens artikel 12. Uitsluitend de klant is verantwoordelijk voor de coördinatie van deze werkzaamheden, tenzij anders overeengekomen.
  10. De klant is verantwoordelijk voor vertraging en/of kosten die hun oorzaak vinden in werkzaamheden van nevenaannemers en die niet aan Intelegy kunnen worden toegerekend. Schade die daardoor aan de installatie ontstaat, komt voor rekening van de klant.
  11. De klant waarschuwt Intelegy schriftelijk en binnen bekwame tijd, zodra hij bekend is geworden of redelijkerwijs bekend had kunnen zijn met een tekortkoming van Intelegy.
  12. De klant is aansprakelijk voor (bodem)verontreinigingen, milieubelastende stoffen en/of bacteriën die tijdens de Werkzaamheden worden aangetroffen, zoals asbest of legionella. De klant kan Intelegy via een wijziging krachtens artikel 13 opdragen deze te verwijderen. Ongeacht of Intelegy deze opdracht uitvoert, heeft hij recht op termijnverlenging en/of kostenvergoeding krachtens artikel 12.
  13. De klant is verantwoordelijk voor goederen die hij heeft voorgeschreven of die van een voorgeschreven leverancier moeten worden betrokken, evenals voor het niet of niet tijdig leveren daarvan.
  14. De klant is verantwoordelijk voor hulppersonen, zoals onderaannemers of leveranciers, die hij heeft voorgeschreven. Intelegy is niet verplicht deze te contracteren als de klant hun contractvoorwaarden niet wenst te accepteren. Presteert de voorgeschreven hulppersoon niet, niet tijdig of niet deugdelijk, dan heeft Intelegy recht op termijnverlenging en/of kostenvergoeding krachtens artikel 12.
  15. De klant is buiten de werktijden van Intelegy verantwoordelijk voor alle goederen — zoals materialen, werktuigen of gereedschappen — die op het werk zijn aangevoerd, ongeacht aan wie deze toebehoren. De klant zorgt ervoor dat deze goederen afdoende zijn verzekerd, onder andere tegen diefstal, onklaar maken en/of vernieling.
  16. De klant is verantwoordelijk voor vertragingen en/of kosten als gevolg van de naleving van wettelijke voorschriften en overheidsbeschikkingen, alsmede van voorschriften van bijzondere aard zoals technische en industriële normen, die na de aanbieding worden gewijzigd of in werking treden.
  17. De klant staat Intelegy toe om op schuttingen en afrasteringen die dienen ter afsluiting van het gebouw of de plaatsen waar de Werkzaamheden worden verricht, alsmede elders op het werkterrein, aanduidingen van zijn naam en bedrijf of reclame aan te brengen.
  18. De klant is verantwoordelijk voor aangevoerd materieel en goederen en neemt deze in ontvangst.
  19. De klant behandelt alle (bedrijfs)gegevens en alle in verband met de Overeenkomst van Intelegy ontvangen informatie vertrouwelijk. Het is de klant verboden deze gegevens en informatie voor eigen gebruik of gebruik door derden aan te wenden of aan derden bekend te maken. Bij overtreding hiervan verbeurt de klant een onmiddellijk opeisbare, niet voor rechterlijke matiging vatbare boete van € 100.000,00, onverminderd het recht van Intelegy om schadevergoeding te vorderen.
  20. De klant voldoet de aan Intelegy verschuldigde bedragen volgens de overeengekomen betalingsregeling, ook wanneer de klant recht heeft op schadevergoeding krachtens artikel 16.

Verzekering & personeel

Verzekeringsplicht van de klant en afspraken over personeel

Artikel 5 — Verzekering van de klant

  1. De klant sluit een gebruikelijke CAR-verzekering (of gelijkwaardige gebruikelijke verzekering) af en houdt deze in stand, waarin Intelegy — met inbegrip van onderaannemers en hulppersonen — als medeverzekerde is opgenomen, als de Werkzaamheden dienen ter uitoefening van het bedrijf van de klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  2. Bij export van producten en installaties die mede bestaan uit door Intelegy ontwikkelde en/of geleverde goederen naar de VS, Canada of gebieden waar het recht van die landen van toepassing is, meldt de klant dit voornemen tijdig aan Intelegy. De klant sluit in dat geval, ten genoegen van Intelegy, voldoende en adequate aansprakelijkheidsverzekeringen af en houdt deze ongewijzigd in stand.
  3. De klant zorgt ervoor dat Intelegy zo spoedig mogelijk schriftelijk bewijs ontvangt van het bestaan, de betaling en de inhoud van de in lid 1 en 2 bedoelde verzekeringen, evenals van de in artikel 4 lid 15 bedoelde verzekeringen.

Artikel 6 — Overname personeel en gedetacheerden

  1. Het is de klant, gedurende de looptijd van de Overeenkomst en tot één jaar na beëindiging daarvan, niet toegestaan medewerkers van Intelegy die bij de uitvoering van de Overeenkomst betrokken zijn (geweest) in dienst te nemen of anderszins voor zich te laten werken. Bij overtreding verbeurt de klant aan Intelegy een onmiddellijk opeisbare boete ter hoogte van een bruto jaarsalaris van de betreffende medewerker.
  2. Bij terbeschikkingstelling in de zin van de Waadi (Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs) mag de klant een gedetacheerde medewerker van Intelegy alleen overnemen na afloop van de terbeschikkingstelling en tegen betaling van een redelijke vergoeding aan Intelegy.

Eigendom & termijnen

Wanneer eigendom overgaat en hoe met planning wordt omgegaan

Artikel 7 — Eigendomsvoorbehoud

  1. Alle voor de Werkzaamheden bestemde goederen, zoals materialen of onderdelen, worden pas eigendom van de klant nadat deze aan al zijn financiële verplichtingen aan Intelegy heeft voldaan.

Artikel 8 — Termijnen

  1. Intelegy hoeft niet eerder met de uitvoering van zijn Werkzaamheden te starten dan nadat alle daarvoor door de klant te verschaffen informatie, gegevens, goederen en/of (bewijs van) verzekeringen (artikel 4 en 5) tijdig in zijn bezit zijn en hij de overeengekomen termijnbetaling heeft ontvangen. Overschrijding van de daarvoor geldende termijnen geeft Intelegy recht op bijbetaling en/of termijnverlenging krachtens artikel 12. Intelegy is bevoegd eerder aan te vangen en/of op te leveren, tenzij in de Overeenkomst anders is bepaald.
  2. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen worden de voor Intelegy geldende termijnen zoveel mogelijk in acht genomen. De enkele overschrijding van een genoemde termijn brengt Intelegy niet in verzuim. Dreigt overschrijding, dan treden Intelegy en de klant zo spoedig mogelijk in overleg.

Oplevering, wijziging & ontbinding

Hoe werk wordt gekeurd, opgeleverd, gewijzigd of stopgezet

Artikel 9 — Toetsing, aanvaarding en oplevering

  1. De klant is bevoegd om via controles, beproevingen of testen te toetsen of de Werkzaamheden voldoen aan de Overeenkomst.
  2. Toetsing door of namens de klant gebeurt voor rekening en risico van de klant. Intelegy verleent hierbij binnen redelijke grenzen de noodzakelijke medewerking, als een toetsingsplan is overeengekomen en het plan daarin voorziet.
  3. De klant verstoort bij het uitoefenen van zijn toetsingsbevoegdheid de Werkzaamheden zo min mogelijk. Hij is verantwoordelijk voor de vertraging en/of kosten die daardoor ontstaan en die niet aan Intelegy kunnen worden toegerekend. Schade die door de toetsing aan de installatie ontstaat, komt voor rekening van de klant.
  4. Zodra Intelegy schriftelijk te kennen heeft gegeven dat de Werkzaamheden gereed zijn voor aanvaarding en de klant deze niet binnen de gestelde termijn keurt, worden de Werkzaamheden geacht stilzwijgend te zijn aanvaard.
  5. Kleine gebreken die vóór een nog volgende betalingstermijn kunnen worden hersteld, mogen geen reden tot weigering van de aanvaarding zijn, mits ze de ingebruikneming van de installatie en/of de Werkzaamheden niet in de weg staan.
  6. Na (stilzwijgende) aanvaarding worden de Werkzaamheden als opgeleverd beschouwd. Intelegy is bevoegd de oplevering in een aantal deelopleveringen te verdelen.
  7. Worden de Werkzaamheden door de klant (stilzwijgend) aanvaard, dan geldt als tijdstip van aanvaarding de dag van de in lid 4 bedoelde kennisgeving.
  8. Op verzoek van de klant kan aanvaarding ook zonder de kennisgeving van lid 4 plaatsvinden. De klant deelt Intelegy hiertoe schriftelijk mee de Werkzaamheden als aanvaard te beschouwen; de verzenddatum geldt als tijdstip van aanvaarding.
  9. In afwijking van artikel 7:757a BW is Intelegy niet verplicht een opleverdossier af te geven, tenzij partijen in de Overeenkomst anders hebben bepaald. Is dat wel bepaald, dan spant Intelegy zich in om het opleverdossier bij de in lid 4 bedoelde kennisgeving aan de klant ter hand te stellen.

Artikel 10 — Vervroegde ingebruikneming herzien in 2024

  1. Wenst de klant de installatie of delen daarvan vóór de oplevering in gebruik te nemen, dan geldt dit als een wijziging en volgen partijen de procedure van artikel 13. De betalingstermijnen worden daarbij zo aangepast dat de klant, op het tijdstip van eerdere ingebruikneming, betaalt wat hij anders pas bij oplevering verschuldigd zou zijn; overige betalingsverplichtingen worden naar evenredigheid in de tijd aangepast. De klant mag pas eerder in gebruik nemen als: i) hij de aanbieding van Intelegy als bedoeld in artikel 13 lid 3 heeft aanvaard, én ii) hij de betreffende Werkzaamheden heeft goedgekeurd en voor voltooid heeft ondertekend.
  2. Laat de klant deze procedure achterwege en neemt hij de installatie of delen daarvan toch in gebruik, dan heeft Intelegy per die datum recht op betaling ineens van de gehele prijs (die dan direct opeisbaar is), en worden de Werkzaamheden geacht in hun geheel te zijn goedgekeurd en voltooid. Financiële en tijdsgevolgen van deze vervroegde ingebruikneming komen voor rekening van de klant; de opgave daarvan door Intelegy wordt vermoed redelijk en juist te zijn, behoudens tegenbewijs door de klant.
  3. De vervroegde ingebruikneming geldt als datum van (deel)oplevering als bedoeld in artikel 16.
  4. Door vervroegde ingebruikneming gaat een eventueel overeengekomen garantie- en/of onderhoudstermijn, evenals eventuele verjarings- en vervaltermijnen, voor de in gebruik genomen installatie(s)/Werkzaamheden lopen.
  5. Schade die door de vervroegde ingebruikneming ontstaat, komt voor rekening van de klant. Vertraging die daardoor in de Werkzaamheden ontstaat, komt eveneens voor rekening van de klant en geeft Intelegy recht op termijnverlenging en vergoeding van vertragingsschade.

Artikel 11 — Schorsing, ontbinding en opzegging

  1. De klant is bevoegd de Werkzaamheden te schorsen. Hij onderbouwt dit schriftelijk en treedt direct met Intelegy in overleg over de gevolgen.
  2. Moet Intelegy als gevolg van de schorsing gepaste voorzieningen of maatregelen treffen, dan heeft hij recht op termijnverlenging en/of kostenvergoeding krachtens artikel 12.
  3. Worden de Werkzaamheden of een deel daarvan geschorst of vertraagd zonder dat dit aan Intelegy is toe te rekenen, dan vergoedt de klant — berekend naar de stand van de Werkzaamheden — alle door Intelegy verrichte Werkzaamheden en alle redelijkerwijs gemaakte en nog te maken kosten, berekend vanaf het intreden van de schorsing of vertraging.
  4. Zijn de Werkzaamheden gedurende meer dan twee maanden geschorst of vertraagd, dan is Intelegy bevoegd de Werkzaamheden in onvoltooide staat te beëindigen.
  5. Heeft de klant surséance van betaling aangevraagd, is hij in staat van faillissement verklaard, of schiet hij tekort in de nakoming van de Overeenkomst, dan is Intelegy gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden.
  6. De klant is te allen tijde bevoegd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te zeggen.
  7. In de gevallen van lid 4 t/m 6 betaalt de klant de in de Overeenkomst vastgelegde vaste prijs, vermeerderd met de kosten die Intelegy als gevolg van niet-voltooiing heeft moeten maken en verminderd met de (door de klant te bewijzen) besparingen die voor Intelegy uit de beëindiging voortvloeien. Was de prijs afhankelijk gesteld van de werkelijk te maken kosten, dan wordt de verschuldigde prijs berekend op basis van de gemaakte kosten, de verrichte arbeid en de winst die Intelegy bij volledige uitvoering zou hebben gemaakt.
  8. De klant vergoedt tevens de schade die Intelegy lijdt, onverminderd de verplichting van Intelegy om die schade zoveel mogelijk te beperken, tenzij de schade het gevolg is van een tekortkoming die de klant niet kan worden toegerekend.

Artikel 12 — Termijnverlenging en/of kostenvergoeding

  1. In aanvulling op artikel 7:753 lid 1 BW kan Intelegy aanspraak maken op kostenvergoeding zonder tussenkomst van de rechter.
  2. Naast lid 1 en artikel 13 heeft Intelegy in elk geval recht op termijnverlenging en/of kostenvergoeding als:
    • deze voorwaarden dat uitdrukkelijk voorzien en de vertraging en/of kosten hun oorzaak vinden in een omstandigheid die niet aan Intelegy kan worden toegerekend; of
    • deze hun oorzaak vinden in een omstandigheid waarvoor de klant verantwoordelijk is en waarvoor Intelegy niet hoefde te waarschuwen gelet op zijn in artikel 3 lid 1 genoemde verplichting; of
    • zich een onvoorziene omstandigheid voordoet van dien aard dat de klant naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet mag verwachten dat de Overeenkomst ongewijzigd in stand blijft.
  3. Meent Intelegy recht te hebben op termijnverlenging en/of kostenvergoeding, dan deelt hij dat de klant schriftelijk en gemotiveerd mee, met vermelding van alle directe en indirecte kosten, een redelijke opslag voor algemene kosten, winst en risico, en de gevolgen voor de planning.

Artikel 13 — Wijzigingen (meer en minder werk)

  1. De klant is bevoegd om wijzigingen in de Overeenkomst en de Werkzaamheden aan Intelegy op te dragen.
  2. Intelegy is niet verplicht een opgedragen wijziging uit te voeren als de wijziging:
    • niet schriftelijk is opgedragen; of
    • tot een onaanvaardbare verstoring van de Werkzaamheden zou leiden; of
    • zijn kennis, bekwaamheden en/of capaciteiten te boven gaat; of
    • niet in zijn belang zou zijn; of
    • partijen niet tot overeenstemming komen over de financiële gevolgen en de consequenties voor de planning.
  3. Is Intelegy bereid de wijziging uit te voeren, dan stuurt hij de klant een schriftelijke aanbieding met:
    • het saldo van alle directe en indirecte kosten, winst en risico verband houdend met de wijziging, verminderd met eventuele besparingen als gevolg van de uitvoering ervan;
    • de aanpassing van Werkzaamheden, planningen en dergelijke documenten; en
    • de aanpassing van de termijnstaat of betalingscondities.
  4. Intelegy heeft recht op een redelijke vergoeding van de kosten verbonden aan deze aanbieding, ongeacht of partijen het daarover eens worden.
  5. Intelegy is bevoegd voorstellen tot wijziging aan de klant voor te leggen als hij daartoe aanleiding ziet, mits de Werkzaamheden aan de Overeenkomst blijven beantwoorden.
  6. De klant kan een dergelijk voorstel, als daarvoor een redelijke grond is, weigeren of accepteren. Bij acceptatie volgen partijen dit artikel.
  7. Ontstaat in verband met de wijziging vertraging door een omstandigheid die niet aan Intelegy kan worden toegerekend, dan heeft hij recht op termijnverlenging en/of kostenvergoeding krachtens artikel 12.
  8. Het ontbreken van een schriftelijke opdracht met betrekking tot de wijziging laat de aanspraken van Intelegy op betaling onverlet.

Prijs, betaling & verzuim

Hoe wordt gefactureerd en wat gebeurt er bij te late betaling

Artikel 14 — Prijs en betaling

  1. In overeengekomen bedragen en in de in deze algemene voorwaarden genoemde bedragen is omzetbelasting niet begrepen. De klant vergoedt de door Intelegy in het kader van de Overeenkomst verschuldigde omzetbelasting.
  2. Alle prijzen en tarieven zijn gebaseerd op een normale werkweek van maandag tot en met vrijdag. Werkzaamheden buiten de normale werktijden per kalenderdag worden verrekend tegen de in de Overeenkomst vastgelegde tarieven en toeslagen, uitgaande van Intelegy's normale werktijden. Wacht- en uitvaluren voor personeel resp. materieel van Intelegy die aan de klant zijn toe te rekenen, worden verrekend op basis van de in de Overeenkomst vastgelegde tarieven.
  3. Verrekening van wijzigingen in lonen, sociale lasten, prijzen, huren en vrachten vindt plaats conform de risicoregeling installatietechniek, tenzij anders overeengekomen.
  4. Partijen komen een betalingsschema in termijnen overeen. Intelegy mag de factuur voor de eindafrekening indienen zodra de Werkzaamheden zijn opgeleverd, dan wel op de dag waarop de Overeenkomst krachtens artikel 11 is opgezegd, in onvoltooide staat beëindigd of ontbonden. Indiening van deze factuur impliceert geen afstand van recht op verdere aanspraken van Intelegy uit de Overeenkomst.
  5. Betaling vindt plaats zonder inhoudingen of verrekening, tenzij anders overeengekomen, binnen 14 kalenderdagen na de factuurdatum.
  6. De klant mag niet voor of namens Intelegy betalingen doen aan diens zelfstandige hulppersonen.
  7. Een betaling strekt eerst in mindering op alle verschuldigde kosten en rente, en vervolgens op de opeisbare facturen die het langst openstaan — ook als de klant vermeldt dat de betaling op latere facturen betrekking heeft.

Artikel 15 — In gebreke blijven van de klant

  1. Werkt de klant niet tijdig mee aan een keuring of aanvaarding van de Werkzaamheden, of betaalt hij niet tijdig, dan heeft Intelegy recht op wettelijke rente conform artikel 6:119a BW vanaf de dag waarop de medewerking had moeten worden verleend of de betaling had moeten plaatsvinden. Intelegy is in dat geval tevens bevoegd de Werkzaamheden te schorsen.
  2. Vindt de medewerking of betaling niet plaats binnen een maand na de dag waarop dit uiterlijk had moeten gebeuren, dan kan Intelegy — zonder aanmaning — aanspraak maken op de wettelijke rente verhoogd met twee procentpunt, vanaf de dag waarop deze maand is verstreken. Intelegy is in dat geval tevens bevoegd de Overeenkomst krachtens artikel 11 te ontbinden.
  3. Vermoedt Intelegy dat de klant zijn verplichtingen niet nakomt of niet zal nakomen, dan kan Intelegy van de klant, voor diens rekening en risico, genoegzame zekerheid verlangen, zoals een bankgarantie. Blijft de klant hiermee in gebreke, dan is Intelegy bevoegd de Werkzaamheden te schorsen of de Overeenkomst krachtens artikel 11 te ontbinden.
  4. Komt de klant zijn verplichting om goederen tijdig op de overeengekomen plaats van aflevering af te nemen niet (tijdig) na, dan is Intelegy bevoegd deze goederen voor rekening en risico van de klant op te slaan of op geschikte wijze te verkopen en het verschuldigde op de opbrengst te verhalen, mits Intelegy de klant heeft aangemaand de goederen alsnog binnen vijf werkdagen af te nemen. Intelegy mag een eventueel overschot aan de klant uitkeren door verrekening, ook tijdens diens surséance of faillissement.
  5. Alle door Intelegy werkelijk gemaakte kosten om verschuldigde facturen voldaan te krijgen — zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke kosten — komen voor rekening van de klant, tenzij Intelegy verkiest deze kosten forfaitair te bepalen op 15 procent van het te vorderen bedrag.

Aansprakelijkheid & intellectueel eigendom

Grenzen aan aansprakelijkheid, garantie en rechten op ontwerpen

Artikel 16 — Aansprakelijkheid en garantie herzien in 2024

  1. Na het tijdstip van oplevering is Intelegy niet meer aansprakelijk voor gebreken, tenzij: a) die gebreken aan hem zijn toe te rekenen, en b) de klant die gebreken vóór de oplevering niet heeft opgemerkt, en c) de klant die gebreken tot en op het tijdstip van oplevering redelijkerwijs niet had moeten ontdekken.
  2. In afwijking van lid 1 is Intelegy, voor zover sprake is van aanneming van een Bouwwerk, aansprakelijk voor gebreken als bedoeld in artikel 7:758 lid 4 BW die bij oplevering niet zijn ontdekt — tenzij deze gebreken niet aan Intelegy zijn toe te rekenen, en behoudens afwijkende afspraken in de Overeenkomst of aanbieding. nieuw t.o.v. 2020
  3. Is Intelegy krachtens lid 1, 1a en/of de Overeenkomst aansprakelijk, dan is hij slechts gehouden tot vergoeding van de daardoor door de klant geleden directe materiële schade, voor zover die schade niet door de klant kon worden beperkt en niet wordt opgeheven door herstel als bedoeld in lid 4.
  4. Tot directe materiële schade behoren in geen geval andere vormen van gevolgschade, zoals productieverlies, bedrijfsschade (omzet- of winstderving), waardevermindering of verlies van producten, evenmin als bedragen die in de uitvoeringskosten zouden zijn begrepen als de Werkzaamheden van meet af aan goed waren uitgevoerd.
  5. Onverminderd dit artikel verbindt Intelegy zich, voor eigen rekening, gebreken waarvoor hij aansprakelijk is zo goed als redelijkerwijs mogelijk te herstellen gedurende de in lid 10 bedoelde termijn. Staan de herstelkosten niet in redelijke verhouding tot het belang van de klant bij herstel, of zijn de installaties niet in Nederland opgesteld, dan wordt het recht op herstel omgezet in een schadevergoeding als bedoeld in lid 3. Door Intelegy vervangen onderdelen worden eigendom van Intelegy.
  6. Voor vergoeding van andere schade dan in dit artikel genoemd, is Intelegy alleen aansprakelijk als en voor zover de klant bewijst dat deze te wijten is aan opzet of grove schuld van Intelegy.
  7. Bij Werkzaamheden die dienen ter uitoefening van het beroep of bedrijf van de klant, is Intelegy alleen aansprakelijk voor schade die niet wordt gedekt door de in artikel 5 lid 1 bedoelde verzekering(en); bij export naar de VS/Canada geldt hetzelfde voor de verzekeringen van artikel 4 lid 15 en artikel 5 lid 2.
  8. Heeft de klant enig aan de Overeenkomst verbonden risico verzekerd, dan vordert hij eventuele schade onder die verzekering en vrijwaart hij Intelegy voor verhaalsaanspraken van de verzekeraar.
  9. De door Intelegy te vergoeden schade is beperkt tot maximaal het bedrag van de in de Overeenkomst vastgelegde prijs, of — is bij het sluiten van de Overeenkomst geen prijs bepaald, zoals bij regie — tot het bedrag van de vermoedelijke prijs. Bij onderhoudscontracten langer dan één jaar wordt de prijs gesteld op het totaal aan vergoedingen voor één jaar.
  10. De schadevergoeding bedraagt in geen geval meer dan het totaal van het eigen risico van Intelegy's verzekering en de door de verzekeraar gedane uitkering, tot ten hoogste € 1.000.000,00.
  11. Elke aansprakelijkheid van Intelegy, en elke (rechts)vordering van de klant uit hoofde van een tekortkoming van Intelegy, vervalt — tenzij anders overeengekomen — door verloop van één jaar vanaf i) de oplevering of beëindiging in onvoltooide staat, of ii) het tijdstip waarop de Overeenkomst door ontbinding of opzegging is geëindigd. was 3 maanden in 2020
  12. De rechtsvordering uit hoofde van een gebrek is niet-ontvankelijk als de klant niet met bekwame spoed nadat hij het heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken, Intelegy schriftelijk en gemotiveerd in gebreke heeft gesteld.
  13. Het vorderingsrecht uit hoofde van een gebrek vervalt een maand na het verstrijken van de in de ingebrekestelling vermelde redelijke termijn.
  14. Intelegy is niet aansprakelijk voor schade van de klant of derden die (mede) is veroorzaakt door de in artikel 6 lid 2 bedoelde personen.
  15. De klant vrijwaart Intelegy tegen alle aanspraken van derden wegens (product)aansprakelijkheid als gevolg van een gebrek in een door de klant aan een derde geleverd product of installatie dat mede bestond uit door Intelegy ontwikkelde en/of geleverde goederen — behalve als en voor zover de klant bewijst dat de schade door die goederen is veroorzaakt, onverminderd lid 7.
  16. Voor zover dit niet al uit de wet of Overeenkomst voortvloeit, is Intelegy in ieder geval niet aansprakelijk als een tekortkoming het gevolg is van: arbeidsongeregeldheden bij derden of eigen personeel; een prestatie van Intelegy's leverancier als bedoeld in artikel 3 lid 11; transportproblemen; leveringsproblemen van materialen en/of grondstoffen; epidemieën; groot molest; brand en verlies van te verwerken onderdelen; maatregelen van enige overheid, zoals import- of handelsverboden; gewelddadige of gewapende acties; of storingen in de energievoorziening, in communicatieverbindingen of in apparatuur of programmatuur van Intelegy of derden. epidemieën & leveringsproblemen nieuw t.o.v. 2020 Doet zo'n omstandigheid zich voor, dan treft Intelegy de maatregelen die redelijkerwijs van hem gevergd kunnen worden om nadelige gevolgen voor de klant te beperken.
  17. De klant vrijwaart Intelegy tegen aanspraken van derden tot schadevergoeding, voor zover deze schade krachtens deze algemene voorwaarden voor rekening van de klant blijft.

Artikel 17 — Intellectuele eigendom

  1. De intellectuele en industriële eigendomsrechten op alle aan de klant geleverde goederen, programmatuur, gegevens en (technische) informatie blijven bij Intelegy. Uitsluitend Intelegy heeft het recht op openbaarmaking, verwezenlijking en verveelvoudiging daarvan; de klant heeft uitsluitend een gebruiksrecht.
  2. Door Intelegy aan de klant afgegeven documenten, zoals ontwerpen, tekeningen, technische beschrijvingen of bestekken, worden eigendom van de klant en mogen door hem worden gebruikt met inachtneming van de intellectuele-eigendomswetgeving, nadat de klant aan zijn financiële verplichtingen jegens Intelegy heeft voldaan.
  3. Het is de klant niet toegestaan de volgens het ontwerp van Intelegy gerealiseerde installatie, geheel of in onderdelen, in herhaling aan te leggen zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Intelegy, onverminderd lid 5 en 6. Intelegy mag aan die toestemming voorwaarden verbinden, waaronder een vergoeding. Dit geldt ook voor volgens Intelegy's ontwerp vervaardigde goederen.
  4. De klant mag de installatie volgens het ontwerp van Intelegy, zonder diens tussenkomst en goedkeuring, alleen door een derde laten realiseren wanneer de Overeenkomst is ontbonden wegens een aan Intelegy toe te rekenen tekortkoming. Intelegy is dan niet aansprakelijk voor gebreken voor zover die zijn terug te voeren op de aanleg door of namens de klant.
  5. Het gebruiksrecht van de klant op de door Intelegy ontwikkelde en geleverde programmatuur is niet-exclusief. De klant gebruikt deze programmatuur alleen binnen zijn eigen bedrijf of organisatie en alleen voor de technische installatie waarvoor het gebruiksrecht is verstrekt. Het gebruiksrecht kan op meerdere installaties betrekking hebben, voor zover in de Overeenkomst vastgelegd.
  6. Het gebruiksrecht is niet overdraagbaar. Het is de klant verboden de programmatuur en de dragers waarop deze is vastgelegd op enige wijze aan een derde ter beschikking te stellen of door een derde te laten gebruiken, te verveelvoudigen of te kopiëren. De klant wijzigt de programmatuur niet, behalve voor het herstellen van fouten. De broncode en de bij de ontwikkeling voortgebrachte technische informatie worden niet aan de klant ter beschikking gesteld, tenzij anders overeengekomen.
  7. Intelegy is gerechtigd op eigen naam en voor eigen rekening octrooi aan te vragen op vindingen die tijdens en door de uitvoering van de Overeenkomst zijn ontstaan.
  8. Verkrijgt Intelegy een octrooi als bedoeld in lid 7, dan verleent hij de klant kosteloos een in beginsel niet-overdraagbaar gebruiksrecht op die vinding. Bij concrete toepassing vraagt de klant hiervoor toestemming aan Intelegy, die alleen geweigerd kan worden als Intelegy tegenstrijdige belangen met zijn bedrijf kan aantonen.

Recht en geschillen

Welk recht geldt en waar geschillen worden beslecht

Artikel 18 — Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op de Overeenkomst en alle daaruit voortvloeiende overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
  2. Elk geschil tussen partijen wordt, met uitsluiting van de gewone rechter, beslecht door arbitrage overeenkomstig de statuten van de Raad van Arbitrage in bouwgeschillen, zoals die luidden op de dag waarop de Overeenkomst is gesloten. ander instituut dan in 2020
  3. In afwijking van het voorgaande lid is Intelegy bevoegd het geschil te laten beslechten door de wettelijk bevoegde gewone rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Intelegy.
  4. De klant kiest ter zake van de Overeenkomst domicilie in Nederland, voor zover hij daar niet al is gevestigd. Bij gebreke van een dergelijke domiciliekeuze wordt de klant geacht domicilie te hebben gekozen in Den Haag.
B. Bijzondere bepalingen betreffende onderhoud

De bepalingen in dit hoofdstuk zijn naast de Algemene Bepalingen van toepassing als in de Overeenkomst expliciet is vastgelegd dat Intelegy gedurende de onderhoudsperiode onderhoudswerkzaamheden zal realiseren.

Onderhoud

Werkwijze, planning en reactietermijnen bij onderhoudswerkzaamheden

Artikel 19 — Werkingssfeer en definities

  1. Tenzij anders overeengekomen worden Onderhoudswerkzaamheden alleen verricht aan installaties die in Nederland zijn opgesteld.
  2. Aan de volgende in dit hoofdstuk met een hoofdletter gebruikte woorden wordt de bijbehorende betekenis toegekend:
    • Onderhoudswerkzaamheden: alle activiteiten, met inbegrip van de levering van goederen, die Intelegy moet verrichten om te zorgen dat de technische staat van de installatie en de door de installatie te vervullen functies gedurende de onderhoudsperiode aan de uit de Overeenkomst voortvloeiende eisen beantwoorden.
    • Storing: een plotselinge, onverwachte onderbreking van de prestaties van de installatie.

Artikel 20 — Uitvoering van de werkzaamheden

  1. Intelegy spant zich gedurende de onderhoudsperiode naar redelijk vermogen in om, overeenkomstig het in lid 3 bedoelde werkplan, met preventieve Onderhoudswerkzaamheden de kans op Storingen op een acceptabel niveau te houden en, voor zover overeengekomen, Storingen met correctieve Onderhoudswerkzaamheden op te heffen.
  2. Intelegy is bevoegd de Onderhoudswerkzaamheden op afstand te verrichten via een telecommunicatieverbinding met de installatie.
  3. Intelegy maakt, na het tot stand komen van de Overeenkomst maar vóór aanvang van de Onderhoudswerkzaamheden, een werkplan met een schematisch overzicht van de Onderhoudswerkzaamheden en de volgorde en tijdsperiode (week, maand, jaarplanning) waarin deze worden uitgevoerd.
  4. Het werkplan is gebaseerd op de beschrijving van de klant van het storingsgedrag van de installatie, alle taken, frequenties van uitvoering, materialen, hulpmiddelen en eventueel benodigde vaardigheden — ten behoeve van de preventieve Onderhoudswerkzaamheden en het beheersbaar maken van de correctieve Onderhoudswerkzaamheden.
  5. Het werkplan treedt in werking na goedkeuring door de klant. Past het werkplan binnen de beschrijving van lid 4, dan kan de klant zijn goedkeuring niet onthouden.
  6. Intelegy past het werkplan jaarlijks aan en maakt op basis daarvan een raming van alle onderhoudskosten voor het betreffende jaar. Tussentijds kan het werkplan alleen worden aangepast via een wijziging krachtens artikel 13.
  7. Indien overeengekomen, bevat het werkplan de datum van aanvang en oplevering van voorziene en beoogde opdrachten voor de uitvoering van preventieve en/of correctieve Onderhoudswerkzaamheden en/of andere werkzaamheden.
  8. De in lid 7 genoemde opdrachten worden op basis van het werkplan door de klant ten minste 1 maand van tevoren schriftelijk verstrekt. Opdrachten die niet in het werkplan staan, worden ten minste 2 maanden van tevoren schriftelijk verstrekt. Voorafgaand aan het verstrekken van een opdracht heeft Intelegy zijn prijs daarvoor afgegeven.
  9. Bij de uitvoering van correctieve Onderhoudswerkzaamheden verstrekt de klant vooraf schriftelijk een opdracht. Is dit door omstandigheden niet mogelijk, dan wordt de opdracht achteraf verstrekt op basis van de door Intelegy werkelijk gemaakte kosten.
  10. Na voltooiing van de Onderhoudswerkzaamheden verzoekt Intelegy de klant de opdracht voor voltooid te ondertekenen. Na ondertekening gelden de Onderhoudswerkzaamheden als opgeleverd.
  11. Indien uitdrukkelijk overeengekomen, zorgt Intelegy ervoor dat op het terrein of de locatie waar de Onderhoudswerkzaamheden worden verricht één exemplaar van de technische informatie aanwezig is, dat deze op alle redelijke tijdstippen kan worden geraadpleegd, en dat de 'as built'-situatie van de uitgevoerde Onderhoudswerkzaamheden hierin is verwerkt tegen een in de Overeenkomst vastgelegde vergoeding.
  12. Eisen de prestaties, bedrijfszekerheid en het onderhoud van de installatie dit, of schrijven de regels van artikel 3 lid 4 dit voor, dan informeert Intelegy de klant over te nemen maatregelen. De klant kan Intelegy via een wijziging krachtens artikel 13 de noodzakelijke constructiewijziging of andere (projectmatige) werkzaamheden separaat opdragen.
  13. Intelegy stelt de klant vooraf in kennis van het tijdstip waarop de Onderhoudswerkzaamheden worden verricht. Worden de Werkzaamheden niet op het afgesproken tijdstip verricht zonder dat dit aan Intelegy is toe te rekenen, dan heeft hij recht op termijnverlenging en/of kostenvergoeding krachtens artikel 12.
  14. Indien uitdrukkelijk overeengekomen, zorgt Intelegy ervoor dat Storingen 24 uur per dag, zeven dagen per week bij een bekendgemaakt meldpunt kunnen worden gemeld.
  15. Onverminderd lid 9 spant Intelegy zich naar vermogen in om spoedeisende Storingen, na opdracht van de klant, binnen 24 uur na melding op te heffen, tenzij een andere termijn is overeengekomen. Overige Storingen worden waar mogelijk binnen de normale werktijden van Intelegy verholpen.
  16. Intelegy voert de Onderhoudswerkzaamheden uit gedurende de in de Overeenkomst vastgelegde onderhoudsperiode; bij gebreke daarvan geldt een periode van één jaar.
  17. De onderhoudsperiode wordt telkens stilzwijgend voor dezelfde periode verlengd, tenzij een van de partijen de Overeenkomst schriftelijk beëindigt met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden vóór het einde van de betreffende periode.
  18. De door Intelegy uitgevoerde Onderhoudswerkzaamheden worden verrekend volgens de in de Overeenkomst vastgelegde tarieven, eenheidsprijzen of vaste prijs, die jaarlijks worden geïndexeerd volgens de Risicoregeling Installatietechniek, tenzij anders overeengekomen.
  19. Betaling van de vergoedingen vindt plaats binnen 14 kalenderdagen na de factuurdatum.
  20. Bij opzegging van een opdracht tot uitvoering van Onderhoudswerkzaamheden neemt de klant een opzegtermijn van ten minste één maand in acht. vereenvoudigd t.o.v. 2020

Risicoregeling Installatietechniek — behorend bij ALIB 2024

Verrekening loonkostenwijzigingen: (L2 − L1) / L1 × 100% = …%
L1 = loonniveau per datum aanbod · L2 = loonniveau per datum wijziging

Loonniveau: CBS-index cao-lonen per uur inclusief bijzondere beloningen, reeks bouwnijverheid.

Verrekening materiaalprijzen: (M2 − M1) / M1 × 100% = …%
M1 = prijsindexcijfer per datum aanbod · M2 = prijsindexcijfer per datum wijziging

Prijsindexcijfer: CBS-index Nieuwbouwwoningen; inputprijsindex bouwkosten, materiaalcomponent.